Free Shipping

Free Delivery

English

The free shipping offer concerns transport costs only and of course only if you buy a chawan (not the ChawanLibrary project) and only for orders above 20 000 yens. Your package may still be subject to VAT and customs duties.
List of countries where we offer free shipping :

  • Germany
  • England
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Canada 
  • China
  • Vatican City
  • South Korea
  • Croatia
  • Denmark
  • Spain 
  • Estonia
  • United States 
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Hong Kong
  • Hungary
  • Iceland
  • India 
  • Ireland
  • Israel
  • Italy 
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Mexico 
  • Monaco
  • New Zealand 
  • Norway
  • Netherlands
  • Filipina 
  • Poland
  • Portugal
  • Czech republic
  • Singapore
  • Slovakia 
  • Slovenia
  • Sweden
  • Swiss
  • Taiwan
  • Thailand
  • Ukraine 

The importation of a product from Japan may be subject to possible taxes and customs duties in the country of delivery. These additional costs are the responsibility of the customer.

In addition to the VAT for your country, the carrier's customs handling fees (around 12 euros for FedEx in France, around 21 euros for Chronopost in France, between 5 and 8 euros for the Post office, depending on the country) are added. Note that in general, FedEx, UPS, or DHL will charge customs fees a few days after delivery. For EMS (Chronopost in France), the costs must generally be paid on delivery.

Concerning the European Union, here are the regulations for the application of customs fees:

  • When the total intrinsic value of the shipment does not exceed 22 euros, full exemption from import duties and VAT is granted in all cases.
  • When the total value of the shipment exceeds 22 euros but does not exceed 150 euros, exemption from import duties remains granted but VAT must be paid on the total value of the shipment, without prejudice to the possible application other franchise provisions.
  • When the value of the shipment exceeds 150 euros, import duties and VAT must be paid on the total value of the shipment, without prejudice to the possible application of other exemption provisions.

日本語

はい (茶碗図書館以外に)、二万円の注文から

French

La gratuité des frais de ports concerne les frais de transports uniquement et uniquement pour les bols achetés (pas pour la chawanothèque) pour les commandes supérieures à 20 000 yens (environ 160 euros). Votre colis pourra toujours être soumis à la TVA et aux droits de douane, les deux étant à votre charge.

  • Allemagne
  • Angleterre
  • Australie
  • Autriche
  • Belgique
  • Canada 
  • Chine
  • Cité du Vatican
  • Corée du Sud
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne 
  • Estonie
  • Etats Unis 
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Hong Kong
  • Hongrie
  • Islande
  • Inde 
  • Irlande
  • Israel
  • Italie 
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malaisie
  • Mexique 
  • Monaco
  • Nouvelle Zélande 
  • Norvège
  • Pays Bas
  • Philippine 
  • Pologne
  • Portugal
  • République Tchèque
  • Singapour
  • Slovaquie 
  • Slovénie
  • Suède
  • Suisse
  • Taiwan
  • Thailande
  • Ukraine 

 

L'importation d’un produit du Japon pourra être soumis à des taxes éventuelles et à des droits de douane dans le pays de livraison. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.

À la TVA de votre pays s'ajoutent des frais de dossier du transporteur (environ 12 euros pour FedEx en France, 21 euros environ pour Chronopost en France, entre 5 et 8 euros pour la Poste, variation selon les pays) et des droits de douane.
Notez qu’en général, FedEx, UPS ou DHL facturent les frais de douane quelques jours après la livraison. Pour EMS (Chronopost en France), les frais doivent généralement être payés à la livraison.

>Concernant l'Union Européenne, voici la réglementation pour l'application des frais de douanes :

  1. Lorsque la valeur totale intrinsèque de l’envoi n’excède pas 22 euros, la franchise totale des droits à l’importation et de la TVA est accordée dans tous les cas.
  2. Lorsque la valeur totale de l’envoi dépasse 22 euros mais n’excède pas 150 euros, la franchise des droits à l’importation reste accordée mais la TVA doit être payée sur la valeur totale de l’envoi, sans préjudice de l’application éventuelle d’autres dispositions de franchise.
  3. Lorsque la valeur de l’envoi excède 150 euros, les droits à l’importation et la TVA doivent être payés sur la valeur totale de l’envoi, sans préjudice de l’application éventuelle d’autres dispositions de franchise.

Liens externes sur les frais de douanes sur le site des douanes en France, en Suisse, en Belgique, au Canada.